皆さまから多い質問をQ&A方式にまとめました

Q. マチットフィーカとはどういう意味ですか？

A. 「マチット」とは九州の方言で「もう少し」とか「ちょっと」という意味です。「フィーカ」とはスウェーデン語のスラング(俗語)で「お茶をする」という意味です。この二つを掛け合わせて「 もう少しお茶をする」という意味での造語を作りました。その名の通り「もう少しお茶をしてのんびりしていたいなぁ」と思っていただけるよう、日々努力し運営致しております。

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Q. マチットフィーカは5名までしか泊まれないのですか？

A. 残念ながら定員5名で保健所より許可をもらっておりますので、それ以上の人数はお引き受けできません。よって寝具や椅子、食器なども5人分しか用意しておりません。

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Q. 犬連れの方はどれぐらいの比率ですか？

A.現在マチットフィーカにお越しいただいておりますお客様で「犬を連れていらっしゃるお客様」と「そうでない一般のお客様」の比率は約 ５ : ５ の割合です。

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Q. 犬はなぜ小型犬や中型犬を受け入れてくれないのですか？

A. マチットフィーカは犬連れ専用施設ではありません。一般の人間のみのお客さまもたくさんお泊りになられます。全ての犬を受け入れてしまった場合に一般のお客さまが利用する機会がかなり減ってしまいます。そして大型犬は泊まれる宿が少ないのが現実です。その大型犬が優先的に宿泊できるようにするための当施設の運営方針です。なにとぞご了承くださいませ。

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Q. テレビを置いてください

A. マチットフィーカでは自然と共に過ごしていただくことが運営方針です。外に流れる雲や遥かに続く原野を眺めながら、ご家族ご友人同士で普段語り合わないことを語りあって頂きたいのです。テレビは家に帰れば好きなだけ見ることができます。しかし、ここの自然の風景や音や匂いはここでしか味わえません。あるべき人間の団欒をとり戻していただくことが当施設のポリシーです。よってテレビを置くことは今後ともありません。ご了承くださいませ。

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Q. お勧めの季節はいつですか？

A. 四季折々が全ておすすめですが、強いて言うならば、4月より11月までの季節がベストシーズンです。当地は標高が高い為、夏でも涼しく過ごせます。もちろんそれ以外の季節もそれなりに良いところがたくさんあります。

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Q. 近くに食事が出来るところはありますか？

A. はい、ございます。但し定休日などもございますので事前にお問い合わせ下さい。また田舎の為、夜に営業しているお店は皆無と見ていただいて結構です。車で20分ほど走れば街に出る事は可能ですが夜に営業しているお店はかなり限られます。

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Q. 温泉に入りたいが、近くにあるのですか？

A. はい、ございます。村営の「花の温泉館」「お湯船温泉」、隣り村の「白丹温泉」、「黒川温泉」、「満願寺温泉」など500円以下で入れるお風呂が殆どです。マチットフィーカのお風呂は残念ながら温泉ではありません。

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Q. 犬を散歩（ノーリードで）させるところは近くにあるのですか？

A. 基本的に牧野内は犬を入れることは厳禁です。なぜなら生産者が大切に育てている牛や馬が放れている場合が多いからです。広大な牧野でもそこは集落や個人で管理された場所なのです。むやみに立ち入らない事をお勧めいたします。またアブやブヨ（ブト）などの害虫、マムシなどの蛇に噛まれる原因にもなります。マチットフィーカにも小さいながらドッグランが併設されております。どうぞそちらをご使用下さいませ。もちろん宿泊犬は無料にてご使用になれます。

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Q. 冬でもやっていますか？休業日はいつですか？

A. マチットフィーカは年中無休です。お客さまの好きな季節、好きな日におこし下さいませ。もちろん冬季も営業いたしております。クリスマスや年末、お正月などは人気シーズンの1つでもあります。

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Q. 携帯電話は通じますか？

A. はい、通じます。各社ともOKです。ただしNTT機種につきましては”FOMA”の３G以外は繋がりにくいようです。

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Q. 阿蘇山まで行くのにどれぐらいかかるのでしょうか？

A. 車でおおよそ30分みていただければ北側の麓まで行けます。山頂まででしたら麓から更に30分みていただければ十分です。南阿蘇方面へそのまま降りることも可能です。また久住山へは約15分ほどで一番近い南側の麓まで行けます。

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Q. 調味料などは有料ですか？

A.　いいえ、無料でお使いいただけます。食器、調理器具など備え付けのものは全て無料にてお使いいただけます。但し、カセットコンロのガスとバーベキューコンロの炭は有料になっております。

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Q. 10日以上の長期滞在は可能ですか？

A. はい可能です。ただし当コテージは1棟だけの貸切施設です。既に他のご予約が入っている日にちはお受けする事が出来ません。前もって予約状況をご確認下さいませ。オフシーズンでしたら比較的予約がとりやすいかと思います。

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Q. 犬が泊まる宿泊施設なので不潔ではないのですか？

A. 当施設は大型の犬達を受け入れております。掃除には毎回、犬連れの方であろうがあるまいが万全の注意をはらっております。大型の犬と暮らしている方達にも旅行の楽しさと思い出をご提供させていただく事が当施設の運営ポリシーでもあります。よって犬が泊まる事のある施設を不潔とし、宿泊するかしないかはお客さまのご判断にお委ねいたしております。

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Q. 近くにアトラクションがある遊戯施設などはありますか？

A. 残念ながら近くにはアトラクションなどのある遊戯施設は一切ございません。当施設の周りは観光地ながらも国立公園に指定されております。よって自然環境を損なうものはございません。近場には観光牧場や花公園、水源地、温泉施設などがございます。

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Q. 場内でバーベキューは出来ますか？

A. はい出来ます。但し、デッキに屋根が付いていない為雨天は出来ません。バーベーキュー食材も販売しております（２日前までに要予約）。木炭も販売（3ｋｇ/1000円）いたしております。なおバーベキューコンロは無料で貸し出しいたしております。ちなみに場内での焚き火（焚き火台を使用に限らず）や打ち上げ花火などは禁止になっております。

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Q. 日帰りでバーベキューのみの利用は出来ますか？

A. 残念ながらお断りいたしております。当施設はトイレや炊事施設を表に設けていません。よってコテージ利用者以外はバーベキューをお断りいたしております。

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Q. 浴衣や歯ブラシ、タオルなどのアメニティは用意していますか？

A. 寝巻きや浴衣はお客さまでご用意いただいております。歯ブラシなどもお忘れになった方用に「使い捨て歯ブラシ」を一応有料にてご用意させて頂いておりますが、基本的にはお客さまでご用意いただく事をお願いしております。タオルはバスタオルとハンドタオル２セットをコテージ内に用意しておりますが、それ以上のタオルを必要とする場合はお手数ですがお客様御自身でご用意いただければ幸いです。当コテージはあくまでも貸し別荘であるため旅館やホテル、ペンションなどとはサービスの内容が大きく違う事をご理解下さいませ。

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ADDRESS : 熊本県 阿蘇郡 産山村 田尻 771-116 (〒869-2704)

771-116 , Tajiri , Ubuyama.vl , Aso , Kumamoto , Japan

TEL : 090-2857-9722

E-Mail : matittofika@gmail.com